Gizlilik ve Çerez Politikası

SBE Mühendislik olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası; web sitemiz aracılığıyla hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve çerez uygulamalarını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden iki tür bilgi toplanabilir:

• Sizin paylaştığınız bilgiler: İletişim, teklif, şikâyet ve itiraz formları aracılığıyla ilettiğiniz ad, soyad, telefon, e-posta, firma bilgisi ve mesaj içerikleri.
• Otomatik olarak toplanan bilgiler: Form gönderimlerinde güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kaydedilen IP adresi ile işlem zaman bilgisi.
• İstatistiksel kullanım verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak için Google Analytics 4 aracılığıyla; ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, yönlendiren kaynak, yaklaşık konum (şehir/ülke düzeyinde) ile cihaz ve tarayıcı türü gibi toplu/anonim istatistikler toplanır. Bu veriler sizi doğrudan kimliklendirmek için kullanılmaz.

Sitemiz; form göndermediğiniz veya bizimle iletişime geçmediğiniz sürece sizden kimlik veya iletişim bilgisi talep etmez.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler yalnızca; taleplerinizin yanıtlanması, teklif ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi, sizinle iletişim kurulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Bilgileriniz pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

3. Çerezler ve Yerel Depolama

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için sınırlı düzeyde çerez ve tarayıcı yerel depolama alanı (localStorage) kullanır:

• Zorunlu/işlevsel veriler: Açılış animasyonunun gösterim sıklığının ayarlanması gibi temel site işlevleri için tarayıcınızın yerel depolama alanı kullanılır. Bu veriler cihazınızda saklanır ve sunucularımıza gönderilmez.
• Analiz/istatistik çerezleri: Web sitemiz, ziyaretçi davranışını toplu (anonim) olarak ölçmek için Google Analytics 4 hizmetini kullanır. Bu hizmet, kullanımı analiz etmek amacıyla tarayıcınıza çerez veya benzeri tanımlayıcılar yerleştirebilir; IP adresiniz Google tarafından kısaltılarak/anonimleştirilerek işlenir. Toplanan veriler reklam veya çapraz site yeniden hedefleme amacıyla kullanılmaz; yalnızca site performansını ve içeriğini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
• Reklam: Web sitemiz, reklam veya çapraz site takip amaçlı çerez kullanmaz.

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Engelleme durumunda bazı site işlevleri sınırlanabilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde kullanılan bazı üçüncü taraf hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir:

• Google Analytics: Site kullanım istatistikleri, Google Ireland Limited tarafından sağlanan Google Analytics 4 ile ölçülür ve Google Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Ölçümü istemiyorsanız Google Analytics Devre Dışı Bırakma tarayıcı eklentisini kullanabilirsiniz.
• WhatsApp: WhatsApp bağlantısı aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar, ilgili platformun gizlilik politikası kapsamında işlenir.
• Harita servisi: İletişim sayfamızdaki konum haritası, gömülü harita sağlayıcısının hizmet koşullarına tabidir.
• Yazı tipi servisleri: Sitemizde tipografi için harici yazı tipi kaynakları kullanılabilir.

5. Veri Güvenliği

Web sitemiz, uçtan uca HTTPS (SSL/TLS) şifrelemesi ile sunulmaktadır. Form verileriniz, yetkisiz erişime karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korunur. Yönetim paneline erişim, güçlü kimlik doğrulama ve oturum güvenliği önlemleriyle sınırlandırılmıştır.

6. Veri Saklama

Form aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, talebinizin sonuçlandırılması ve ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız ve bu haklara ilişkin başvuru usulü hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Değişiklikler

SBE Mühendislik, işbu Gizlilik ve Çerez Politikası'nı gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için info@sbe.net.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.